formfile.png

FORMULARZ ZWROTU

Jeśli zakupiony artykuł posiada wadę lub jest uszkodzony, prosimy o zgłoszenie reklamacji.

Pobierz formularz zwrotu

Pobierz formularz reklamacji

1. Wydrukuj i wypełnij formularz. Bezpiecznie zapakuj przedmioty, a formularz dołącz do paczki. Towar wyślij za pośrednictwem dowolnego przewoźnika na adres: OPTIMED Organizacji WiN 35, 91-836 Łódź.

2. Sprzedawca rozpatruje zgłoszoną reklamację w terminie 14 dni od daty zgłoszenia, jednak gdyby zachowanie tego terminu było niemożliwe informujemy klienta o dłuższym terminie rozpatrzenia reklamacji. Zazwyczaj dzieje się tak w przypadku konieczności odesłania towaru do ekspertyzy.

3. W przypadku rozpatrzenia reklamacji pozytywnie wysyłamy nowy towar lub zwracamy pieniądze na konto.